한국의 깊은 산골짜기에 위치한 작은 마을 '해담골'은 늘 평화로웠다. 마을 어르신들은 자식들을 도시로 보내고, 농사를 지으며 조용한 삶을 이어가고 있었다. 그러나 최근 들어 이 평화로운 마을에도 이상한 일이 벌어졌다. 마을 주민들이 하나둘씩 낯선 전화와 메시지로부터 피해를 보기 시작한 것이다.
어르신들은 대개 스마트폰 사용이 익숙하지 않았다. 그들에게 걸려오는 전화나 메시지를 의심 없이 믿는 경우가 많았고, 이 틈을 타 보이스피싱 범죄자들이 접근해왔다.
“농협 직원입니다. 계좌에 이상 거래가 포착됐습니다. 보안을 위해 확인이 필요합니다.”
“아드님이 사고가 나서 병원에 입원 중입니다. 수술비가 급히 필요합니다.”
이런 전화와 메시지에 속아 적지 않은 돈을 잃은 어르신들이 생기기 시작했다. 마을 주민들은 점점 불안해졌다. 자신도 모르는 사이에 큰일이 벌어질 수 있다는 두려움이 퍼져나갔다.
그러던 어느 날, 마을 회관에 새로운 소식이 전해졌다. 경찰서에서 파견된 김수현 경사가 마을을 방문해 '보이스피싱 예방 교육'을 진행한다고 한 것이다. 수현은 최근 발표된 시티즌 코난이라는 앱을 소개하며 어르신들에게 보이스피싱을 예방할 수 있는 방법들을 설명했다.
“이 앱은 보이스피싱을 실시간으로 감지해 경고해줍니다. 전화나 메시지가 수상하면 AI가 즉시 분석해 위험 여부를 알려주죠. 그리고 위험한 전화가 걸려오면 자동으로 차단도 가능합니다.”
수현의 설명을 들은 어르신들은 처음에는 반신반의했다.
“우리가 스마트폰으로 뭘 할 줄 알아야지...”
라며 고개를 저었다. 하지만 수현은 포기하지 않고 어르신들이 쉽게 이해할 수 있도록 하나하나 설명했다. 직접 앱을 설치하고, 예시 상황을 보여주며 앱이 어떻게 작동하는지 시연하기도 했다.
“이제 낯선 전화가 오면 바로 앱이 알려줄 겁니다. 걱정하지 마세요. 그리고 혹시 의심되는 전화가 오면 저나 동네 파출소에 바로 연락하시면 됩니다.”
그제야 어르신들은 조금씩 마음의 문을 열기 시작했다.
며칠 후, 마을의 이장 박영수 어르신에게 전화가 걸려왔다.
“박 이장님, 여기는 서울 중앙은행입니다. 고객님의 계좌에서 불법 거래가 발생해 급히 계좌를 동결해야 합니다.”
영수 어르신은 순간 당황했지만, 문득 김수현 경사가 했던 말이 떠올랐다. 그는 바로 시티즌 코난 앱을 열어 전화를 확인했다. 앱에서는 '보이스피싱 가능성 있음'이라는 경고 메시지가 떴다. 영수 어르신은 전화를 끊고 파출소에 연락해 이 상황을 알렸다.
“정말로 보이스피싱이었구만! 앱이 없었으면 나도 큰일 날 뻔했어.”
영수 어르신은 가슴을 쓸어내리며 이 경험을 마을 사람들에게 공유했다. 이 소식은 금세 마을 전체로 퍼졌고, 사람들은 점점 시티즌 코난 앱에 대한 신뢰를 가지기 시작했다.
어느 날, 농사를 짓던 이순자 할머니에게 메시지가 도착했다.
‘축하합니다! 정부 긴급재난지원금 지급 대상자로 선정되었습니다. 링크를 눌러 신청하세요.’
순자 할머니는 순간 기뻤지만, 곧바로 김수현 경사의 조언이 떠올랐다. 그는
“정부나 금융기관은 절대 링크를 보내지 않는다”
고 강조했었다. 할머니는 메시지를 무시하려 했지만, 혹시나 하는 마음에 앱을 열어 메시지를 분석했다. 앱은 즉시 '피싱 링크 경고'를 띄웠고, 할머니는 의심이 확신으로 바뀌었다.
그날 오후, 순자 할머니는 회관에 모인 마을 사람들에게 말했다.
“나도 오늘 이상한 메시지를 받았는데, 앱이 바로 경고해주더라고. 이거 없었으면 큰일 날 뻔했어.”
마을 주민들은 순자 할머니의 이야기를 들으며 경각심을 더욱 높였다.
시티즌 코난 앱이 마을에 자리 잡으면서 어르신들의 삶에도 변화가 생겼다. 이제 어르신들은 낯선 전화를 받으면 먼저 앱을 확인했다. 앱이 경고를 띄우면 바로 전화를 끊고, 주변에 도움을 요청했다.
마을 사람들은 서로에게 경고 상황을 공유하며 더욱 조심하게 되었다. 이 과정에서 주민들 간의 유대감도 깊어졌다. 이제는 스마트폰 사용에 서툴렀던 어르신들도 서로 도우며 앱을 활용하는 법을 익혀갔다.
김수현 경사는 다시 마을을 방문해 어르신들의 달라진 모습을 보고 미소를 지었다.
“여러분, 이제는 보이스피싱에 당할 일이 없겠네요. 정말 대단하십니다.”
마을 사람들은 박수를 치며 환호했다.
몇 달이 지나면서 마을에서는 더 이상 보이스피싱 피해가 발생하지 않았다. 오히려 어르신들은 다른 지역에 있는 자식들에게도 시티즌 코난 앱을 설치하라고 권유하기 시작했다.
“엄마, 그런 앱이 진짜 도움이 돼요?” 도시에서 일하는 딸이 물었다.
“그럼! 이 앱 덕분에 우리가 얼마나 안전해졌는데. 너도 꼭 설치해라.”
마을은 다시 평화로워졌다. 보이스피싱의 위협으로부터 스스로를 지킬 수 있게 된 어르신들은 안도감을 느끼며 일상에 집중할 수 있었다.
시티즌 코난 앱은 단순히 기술적인 도구를 넘어, 마을 사람들에게 경각심과 예방의 중요성을 심어주었다. 어르신들은 이제 낯선 전화를 두려워하지 않았고, 자신감을 되찾았다.
“앱 하나로 이렇게 큰 변화를 느낄 줄이야.”
이장 박영수 어르신이 말했다.
“우리 같은 사람들에게 이런 앱이 정말 필요했던 거야. 덕분에 마음 놓고 살 수 있게 됐지.”
이제 마을 사람들은 서로에게 더욱 든든한 버팀목이 되어 주며, 안전하고 행복한 삶을 이어가고 있었다.
삶에 스며든 작은 기술이 한 마을의 미래를 지켜준 것이다.
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